Consultant CA Service Desk (H/F)
Ile de France, Paris - 1er arrondissement - Référence : CCA/SK/TP-246230
Mis en ligne le 28 juillet 2016 par forum (+ d'offres)
GENIOUS SYSTEMES
Type de contrat :CDI
Métier :Informatique générale
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris - 1er arrondissement
Poste à pourvoir
Stratégie & Management
Profil recherché
Vous interviendrez chez notre client acteur majeur du secteur bancaire sur les travaux relatifs à l'accompagnement du projet sur la partie évolutions des infrastructures GIPSI 12.7.
Dans le cadre de ce projet vous interviendrez sur les points suivants:
- Les installations, la réalisation des actions d'administrations et/ou changements,
- La formalisation des procédures/documents nécessaires
- Garantir le respect des normes d'exploitation tout au long du projet
- Assurer un support niveau 2 sur l'infrastructure Windows
- Former les équipes de support (niveau 1 et 2) sur les évolutions infrastructure GIPSI.
- Accompagnement de l'équipe projet, dès la phase d'initialisation, sur l'exploitabilité de la solution.
- Veiller au respect de l'installation des composants et du processus de changement
- S'assurer de la montée en compétence des équipes de support intermédiaires
- Assurer un support niveau 2.
Les compétences demandées pour le poste sont les suivantes :
Connaissance de l'anglais
Des astreintes sont à prévoir
Compétences techniques : CA Service Desk 12.7, Windows Server: 200x-2012, Windows XP-7, Services Web, Scripting: Power Shell, SQL server 2005-2008, VMWARE ESX
Durée : 1 an
Dans le cadre de ce projet vous interviendrez sur les points suivants:
- Les installations, la réalisation des actions d'administrations et/ou changements,
- La formalisation des procédures/documents nécessaires
- Garantir le respect des normes d'exploitation tout au long du projet
- Assurer un support niveau 2 sur l'infrastructure Windows
- Former les équipes de support (niveau 1 et 2) sur les évolutions infrastructure GIPSI.
- Accompagnement de l'équipe projet, dès la phase d'initialisation, sur l'exploitabilité de la solution.
- Veiller au respect de l'installation des composants et du processus de changement
- S'assurer de la montée en compétence des équipes de support intermédiaires
- Assurer un support niveau 2.
Les compétences demandées pour le poste sont les suivantes :
Connaissance de l'anglais
Des astreintes sont à prévoir
Compétences techniques : CA Service Desk 12.7, Windows Server: 200x-2012, Windows XP-7, Services Web, Scripting: Power Shell, SQL server 2005-2008, VMWARE ESX
Durée : 1 an
Description de la société
GENIOUS, ESN créée en 1983, recrute dans le cadre de son développement et pour répondre au mieux aux demandes de ses clients un : Consultant CA Service Desk (H/F)
Site web : http://www.genious-systemes.com/
Site web : http://www.genious-systemes.com/