Assistant administration des ventes h/f
Ile de France, Boulogne-Billancourt (92100) - Référence : iKaadv
Originellement mis en ligne le 18 juillet 2016 - Remontée le 18 août 2016 par ikoulanet (+ d'offres)
IKOULAType de contrat :CDI
Métier :Informatique générale
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Boulogne-Billancourt (92100)
Salaire :de 24 000 €/an à 32 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Compétences requises :Administration des Ventes
Poste à pourvoir
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous assurez le traitement de l’ensemble des requêtes administratives adressées par les commerciaux depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison aux clients.
Missions
Réaliser les traitements, les suivis commerciaux et administratifs des commandes clients.
Suivre les relances des numéros de commande (Purchase Order).
Éditer les devis et réponses à appels d’offre.
Enregistrer, traiter et suivre les dossiers de production (dont calcul PRI, CA et variables IC).
Enregistrer, traiter et suivre les dossiers de résiliation et le fichier des résiliations.
Enregistrer, traiter et suivre les réclamations et litiges clients.
Actualiser et alimenter la base CRM, et l’ensemble des tableaux de bord liés à l’activité commerciale.
Gérer la documentation commerciale contractuelle.
Réceptionner et traiter les appels téléphoniques entrants.
Assurer ponctuellement des missions d'appels sortants (prospection, relance clients).
Alimenter le cahier des process.
Assurer un reporting régulier au Directeur Commercial.
Missions
Réaliser les traitements, les suivis commerciaux et administratifs des commandes clients.
Suivre les relances des numéros de commande (Purchase Order).
Éditer les devis et réponses à appels d’offre.
Enregistrer, traiter et suivre les dossiers de production (dont calcul PRI, CA et variables IC).
Enregistrer, traiter et suivre les dossiers de résiliation et le fichier des résiliations.
Enregistrer, traiter et suivre les réclamations et litiges clients.
Actualiser et alimenter la base CRM, et l’ensemble des tableaux de bord liés à l’activité commerciale.
Gérer la documentation commerciale contractuelle.
Réceptionner et traiter les appels téléphoniques entrants.
Assurer ponctuellement des missions d'appels sortants (prospection, relance clients).
Alimenter le cahier des process.
Assurer un reporting régulier au Directeur Commercial.
Profil recherché
Compétences
Maitriser les outils bureautiques (en particulier Excel) et Sage.
Avoir un excellent niveau d’orthographe.
Maîtriser l’anglais. Une autre langue est un vrai plus.
Profil
Une expérience confirmée dans l'IT est impérative.
Disponibilité et excellent relationnel commercial.
Sens aigu du service clients (interne et externe).
Écoute et aptitude à communiquer aisément.
Sens de la confidentialité.
Rigueur, méthode, sens de l'organisation et des priorités.
Autonomie, adaptabilité et réactivité.
Capacités d’analyse et de synthèse.
Maitriser les outils bureautiques (en particulier Excel) et Sage.
Avoir un excellent niveau d’orthographe.
Maîtriser l’anglais. Une autre langue est un vrai plus.
Profil
Une expérience confirmée dans l'IT est impérative.
Disponibilité et excellent relationnel commercial.
Sens aigu du service clients (interne et externe).
Écoute et aptitude à communiquer aisément.
Sens de la confidentialité.
Rigueur, méthode, sens de l'organisation et des priorités.
Autonomie, adaptabilité et réactivité.
Capacités d’analyse et de synthèse.
Description de la société
Acteur de référence sur le marché en forte croissance de l'hébergement et du Cloud Computing, Ikoula se démarque par ses constantes innovations, notamment avec des produits Cloud, des services & solutions sur mesure.
Ikoula, c'est aussi une entreprise à taille humaine, constituée d'équipes passionnées par les nouvelles technologies.
Vous recherchez un réel challenge vous permettant d’exprimer votre potentiel ? Saisissez l'opportunité de nous rejoindre et de participer à notre développement !
Site web : https://www.ikoula.com/fr/emploi#
Ikoula, c'est aussi une entreprise à taille humaine, constituée d'équipes passionnées par les nouvelles technologies.
Vous recherchez un réel challenge vous permettant d’exprimer votre potentiel ? Saisissez l'opportunité de nous rejoindre et de participer à notre développement !
Site web : https://www.ikoula.com/fr/emploi#