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Technicien(ne) helpdesk h/f

Ile de France, Paris (75000) - Référence : techhd27052016 13868144
Mis en ligne le 27 mai 2016 par Anthony GITEC (+ d'offres)
Gitec Maubeuge
Type de contrat :Intérim
Métier :Technicien Help Desk
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris (75000)
Salaire :de 20 000 €/an à 25 000 €/an
Compétences requises :Windows 7, Windows XP
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Poste à pourvoir

TECHNICIEN(NE) HELPDESK H/F



Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueil des sollicitations utilisateurs (appels, mail)
- Enregistrement des sollicitations
- Diagnostic d'incidents
- Assistance aux utilisateurs
- Résolution à distance d'incidents bureautiques, téléphonique et métiers niveau 1 et 2
- Réalisation de demandes de services


Compétences requises :
- Windows XP/7
- Pack Office Microsoft 2003 / 2007 / 2010, OpenOffice
- Solution de messagerie
- Bonnes connaissances des infrastructures systèmes et réseaux
- Outil de prise en main à distance


Profil recherché :

De Bac à Bac +2, vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine informatique et souhaitez vous investir auprès d'une nouvelle société.
Vous disposez d'un bon relationnel et d'un fort sens du service client.

Profil recherché

Compétences requises :
- Windows XP/7
- Pack Office Microsoft 2003 / 2007 / 2010, OpenOffice
- Solution de messagerie
- Bonnes connaissances des infrastructures systèmes et réseaux
- Outil de prise en main à distance


Profil recherché :

De Bac à Bac +2, vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine informatique et souhaitez vous investir auprès d'une nouvelle société.
Vous disposez d'un bon relationnel et d'un fort sens du service client.

Description de la société

Gitec, acteur du monde du recrutement depuis plus de 35 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi : Intérim, CDI, CDD.
Gitec intervient quotidiennement sur les métiers des secteurs : Informatique / Télécoms et Web.

Site web : http://www.gitec.fr

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