Apprenti(e) support sécurité h/f
Ile de France, Les Clayes-sous-Bois (78340) - Référence : 209718 13776866
Mis en ligne le 22 mai 2016 par Atos-Recrutement (+ d'offres)
Atos
Type de contrat :Alternance
Métier :Technicien réseaux et télécoms
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, Les Clayes-sous-Bois (78340)
Salaire :de 8 000 €/an à 11 000 €/an
Compétences requises :TCP/IP
Poste à pourvoir
Afin de renforcer l'équipe Maintenance & Support Cybersécurité de BDS, nous souhaitons intégrer un(e) apprenti(e) technicien(ne) en support sécurité du SI.
Encadré(e) par un gestionnaire de support, vous deviendrez progressivement autonome et participerez aux missions de maintenance et support qui sont les suivantes :
- gérer les incidents pour des produits et des solutions de sécurité et/ou partenaires
-traiter les anomalies et les bugs en production
- mettre à jour les outils de maintenance et support- suivre la bonne prise en compte des tickets par les équipes de support et respecter les SLAs.
Encadré(e) par un gestionnaire de support, vous deviendrez progressivement autonome et participerez aux missions de maintenance et support qui sont les suivantes :
- gérer les incidents pour des produits et des solutions de sécurité et/ou partenaires
-traiter les anomalies et les bugs en production
- mettre à jour les outils de maintenance et support- suivre la bonne prise en compte des tickets par les équipes de support et respecter les SLAs.
Profil recherché
Diplômes / Formation
Vous préparez un diplôme Bac +2 BTS, DUT ou cursus universitaire en informatique.
Vous possédez des bases solides en réseaux (modèle OSI, plan d'adressage, connexions TCP/IP, ...)
Compétences souhaitées :- Rigueur & méthode
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Sens du service et du contact
-Résistance au stress-Gestion de crise
Lieu : Les Clayes sous bois
Chez Atos la diversité est au coeur de notre politique RH. C'est pourquoi nos métiers sont tous accessibles aux personnes en situation de handicap, et ce quelle que soit la nature de leur handicap.
Vous préparez un diplôme Bac +2 BTS, DUT ou cursus universitaire en informatique.
Vous possédez des bases solides en réseaux (modèle OSI, plan d'adressage, connexions TCP/IP, ...)
Compétences souhaitées :- Rigueur & méthode
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Sens du service et du contact
-Résistance au stress-Gestion de crise
Lieu : Les Clayes sous bois
Chez Atos la diversité est au coeur de notre politique RH. C'est pourquoi nos métiers sont tous accessibles aux personnes en situation de handicap, et ce quelle que soit la nature de leur handicap.
Description de la société
Atos SE (Société Européenne), est un leader de services numériques avec un chiffre d'affaires annuel pro forma de l'ordre 12 milliards d'euros et environ 100 000 collaborateurs dans 72 pays. Atos fournit à ses clients du monde entier des services de conseil et d'intégration de systèmes, d'infogérance, de Big Data et de Sécurité, d'opérations Cloud et des services transactionnels par l'intermédiaire de Worldline, le leader européen des services de paiement. Grâce à son expertise technologique et sa connaissance sectorielle pointue, Atos sert des clients dans différents secteurs : Défense, Services financiers, Santé, Industrie, Médias, Services aux collectivités, Secteur Public, Distribution, Télécoms, et Transports.
Atos déploie les technologies qui accélèrent le développement de ses clients et les aident à réaliser leur vision de l'entreprise du futur. Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques.
Pour plus d'information : atos.net
Site web : http://www.atos.net
Atos déploie les technologies qui accélèrent le développement de ses clients et les aident à réaliser leur vision de l'entreprise du futur. Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques.
Pour plus d'information : atos.net
Site web : http://www.atos.net