Assistant responsable services

Ce poste vous permettra d'approfondir vos compétences fonctionnelles et techniques relatives aux solutions de Communication Web. Vous évoluerez dans un contexte international, multiculturel et multi-métiers.

En tant qu'assistant responsable de services intranet, vous serez sous la responsabilité du Responsable Digital Workplace.


Vous allez travailler en étroite collaboration avec votre tuteur, ou bien en autonomie sur des plus petits projets. Les sujets principaux sont :


Support au marketing des offres digitales internes
Formation et accompagnements des businesses lors de l'adoption des principaux services digitaux
Conduite d'études sur les méthodologies de développements web ou opportunités sur nouveaux services à ouvrir




Vous assurerez la liaison entre l'équipe de développement et les clients internes en ayant la responsabilité de la rédaction du cahier des charges, du suivi des développements et du déploiement (gestion de changement).


Polyvalent, vous gèrerez de front plusieurs projets.

Profil

Diplômé ou futur diplômé d'une école d'ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire :


Vous maîtrisez ou portez un intérêt avancé aux technologies Digitales.
Vous maîtrisez les langues Française et Anglaise, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Vous possédez de bonnes qualités relationnelles.
Vous serez en contact avec les utilisateurs finaux
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques, en charge de l'implémentation et de la gestion de la production,
Vous savez faire preuve de convictions pour faire passer vos idées et aider à la conduite du changement
Vous êtes capable de gérer plusieurs projets de front




Qualités personnelles





Autonome, proactif, organisé, rigoureux, pragmatique, vous gérez les différents intervenants du projet, et veuillez au respect des engagements fixés.
Ouvert et doté de bonnes capacités d'écoute et de communication, vous savez prendre en compte les différences interculturelles afin d'accompagner les utilisateurs dans le changement. Vous avez le sens de la pédagogie.
Votre maîtrise / culture des technologies Digitales vous permet de comprendre les problèmes techniques que vous rencontrez
Vous pouvez anticiper les situations de crise, gérer les priorités, faire remonter les informations auprès de votre hiérarchie et identifier les nouveaux besoins.




Langues



Français, Anglais




Localisation



Siège de Saint-Gobain - La Défense (92).

Saint-Gobain, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une maison accueillante, sûre et ouverte sur le monde, dans laquelle on entre pour un parcours.


La DSI du Groupe Saint-Gobain recherche pour son équipe Services & Etudes de sa Direction «Digital Solutions» un assistant responsable de services intranet.

L'équipe Digital Solutions offre plusieurs solutions de Communication et Collaboration digitales :


Alfresco : service pour le partage de documents
My Saint-Gobain : plateforme de collaboration interne
Intranet / portail Groupe : solution partagée de communication structurée
Newsletter : création, gestion de modèles, envoi des newsletters personnalisées
Vidéo : plate-forme de transformation et diffusion de vidéos

Site web : http://www.saint-gobain-experience.com/