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Ingénieur intégration h/f

Ile de France, La Défense (92)
Mis en ligne le 23 mars 2016 par KiemaH (+ d'offres)
Intersec SA
Type de contrat :CDI
Métier :Informatique générale
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :Ile de France, La Défense (92)
Salaire :de 40 000 €/an à 44 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Compétences requises :Intégrateur
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Poste à pourvoir

Vous participez à l'ensemble du processus de livraison du produit, de l'installation jusqu'à l'assistance à la clientèle.

Vos principales missions sont les suivantes :
• Test complet de la solution et résolution des éventuels problèmes (avec l'aide de l'équipe de développement),
• Accompagnement du client jusqu’à l’installation réussie du produit,
• Prise en charge des demandes d'assistance technique (via l'outil de suivi de support),
• Initier des actions de maintenance préventive pour assurer de manière proactive une bonne stabilité de la solution installée,
• Préparer et mettre à niveau la solution quand une nouvelle version doit être déployée,
• Participer au processus de mise en service,
• Assurer les formations sur les produits et les nouvelles fonctionnalités,
• Apporter vos connaissances techniques durant la phase d’avant-vente et contribuer ainsi aux efforts de vente,
• Identifier les opportunités de vente et les remonter aux personnes concernées au sein d’Intersec (sales, pre-sales, product manager etc),

Ambiance de travail agréable, équipe jeune et dynamique : BabyFoot, borne arcade, PS3, billard, pour la détente et nombreux moments de convivialité!

Profil recherché

De formation Bac+5 Ecole d’Ingénieur en Télécommunications, vous avez de très bonnes connaissances en :
Vous avez une expérience significative en intégration de réseaux de télécommunications et connaissez les plateformes VAS, plus particulièrement Gateways, Routers, SMSC, MMSC, IN..
Vous êtes autonome et capable de rédiger les documents des processus. Anglais courant, une troisième langue serait un plus (Russe, Arabe, Espagnol, Portugais..).
Esprit d’équipe, bon relationnel, excellente communication (tant orale qu’écrite). Vous êtes ouvert aux cultures internationales.

Description de la société

Intersec est un éditeur de logiciels en forte croissance qui exporte 90% de son activité dans le monde et qui travaille dans le domaine de solutions innovantes pour les opérateurs de téléphonie mobile en fournissant des solutions dans la chaîne de valeur des SMS, dans le domaine de la géolocalisation et des outils analytiques de fidélisation des abonnés.

Notre objectif est d'accompagner les opérateurs mobiles dans le développement de leur réseau, en anticipant les besoins de leurs clients et en fournissant des services innovants, très performants et à grande valeur ajoutée.

Site web : www.intersec.com

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