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Technicien maintenance informatique h/f

Haute Normandie, Évreux (27000) - Référence : TINFO/0116/EVRE 12550824
Mis en ligne le 10 février 2016 par Links ITS (+ d'offres)
LINKS IT SERVICES
Type de contrat :CDI
Métier :Administrateur systèmes et réseaux
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Haute Normandie, Évreux (27000)
Salaire :de 18 600 €/an à 26 400 €/an
Compétences requises :Linux
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Poste à pourvoir

En tant que Technicien support informatique niveau 2, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software dans le respect des procédures. Vous assurerez le support aux utilisateurs de ces équipements.

Missions principales :
- Gestion et suivi des demandes d'accès au SI
- Gestion du parc informatique & téléphonique (fixe, mobile, data).
- Gestion des stocks avec respect des seuils (commande via client)
- Masterisation des postes
- Installation, mouvement, ajout, changement, retrait...
- Assistance et dépannage des postes de travail et de ses périphériques
- Exploitation de l'agent de sauvegarde : Backup exec, Arcserv et d'un outil de gestion de parc
- Gestion des masters et des serveurs
- Intervention sur la console d'administration serveur pour des actions simples d'administration (création / suppression, installation d'antivirus, installation et exploitation WSUS,...)
- Assistance sur les logiciels bureautique, les outils de messagerie Outlook (exchange) ou Lotus
- Assistance auprès d'utilisateurs d'un SI et traitement de leurs besoins

Environnement technologique :
Systèmes d'exploitation MICROSOFT, LINUX, etc pour postes de travail, système d'exploitation des serveurs, Microsoft et Netware, client légers : présentation Server, Metaframe, TSE, Applications : Navigateur IES, 6 ,7 / Nescape, client messagerie Outlook / Notes, suite bureautique, antivirus; Application gestion de parc

Profil recherché

Issu d'une formation de Bac à Bac + 5 spécialisé en informatique, vous bénéficiez d'au moins 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous avez la capacité à analyser et évaluer les incidents, leur criticité, de façon à optimiser en autonomie les actions correctives / préventives et de déclencher les plans d'urgence.
Votre atout est le sens du service client (qualité, suivi, réactivité, efficacité). vous avez un bon relationnel (écoute, communication), êtes rigoureux, polyvalent, autonome et organisé.
Anglais technique serait un atout.

Description de la société

Acteur de référence dans les domaines Informatique et Telecom, LINKS IT Services accompagne les entreprises à la fois sur le conseil, l'installation et la maintenance de solutions.
Grâce à l'intégration de nouveaux projets d'envergure, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs qui interviendront sur des missions variées.
En rejoignant nos équipes, nous vous assurons un développement sur-mesure de vos compétences et un accompagnement adapté à vos besoins.

Site web : http://www.links-its.com

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