Ingénieur solution web #multi-devices #javascript h/f

MISSIONS

Au sein de l'équipe Service Delivery, vous serez en charge de la résolution de problèmes rencontré chez les clients au niveau international.

Vous aurez un rôle central d'expert technique entre le pôle R&D et les équipes Service (Supports et Technical Account Manager) des différents pays.

Votre mission consistera à :

Analysez et résoudre les problématiques que les clients rencontrent sur la solution

Faire remonter le cas échéants les problèmes au niveau de la R&D et vous assurez que la solution proposée réponde bien au besoin du client.

Vous serez également impliqué sur tous les projets transverses de votre équipe (mise en place et améliorations d'outils, élaboration de best practices, formation interne sur les produits...)

Vous avez au minimum un BAC+3 en informatique, idéalement, vous êtes issu d'une école d'ingénieur

Vous avez idéalement mini 2 ans d'expérience (alternance reconnue) dans un domaine similaire : support technique, développement, prestation de conseil, de préférence chez un éditeur dans le webmarketing

Vous maîtrisez impérativement les technologies FRONT,HTML, CSS, JAVASCRIPT, FLASH et SQL

Vous êtes un « problem solver » et souhaitez relevez des challenges techniques au quotidien

Vous êtes dynamique et à l'aise dans les environnements stimulants avec des clients exigeants

Vous avez envie de travailler au quotidien dans une équipe internationale

Anglais courant

Entreprise à dimension international spécialisé dans le marketing web et mobile.

Aujourd'hui, leader incontesté en France et en Europe cette entreprise voit sa croissance augmenter de plus de 50% /an.

Pour soutenir sa croissance, notre client recherche un ingénieur solution (support technique de niveau 3).

Site web : http://www.matieregrise-conseil.com