Helpdesk support manager (h/f)

Au sein de notre pôle Exploitation - Qualité, vous aurez pour mission de pérenniser et d'optimiser la productivité de l'entreprise en maintenant et en faisant évoluer  le parc bureautique utilisé par nos équipes au quotidien.
Mission : - Gérer le parc interne composé de 150 postes (Windows 7 principalement) et d'une vingtaine de serveurs (Windows 2003, Windows 2008, Linux). - Assurer l'assistance des usagers et la résolution des problèmes informatiques et logiciels. - Déployer, gérer et  superviser la téléphonie sur IP et son matériel rattaché (PABX, Téléphones) - Mettre à jour les documentations relatives à vos domaines d'intervention, - Contribuer à la politique de sécurité définie par la DSI.
- Être force de proposition sur les choix architecturaux sur le réseau comme sur le système;
- Management d'un alternant

Profil : Diplômé en informatique, vous justifiez d'une expérience significative au sein d'un important service informatique. Vous êtes organisé(e), rigoureux et méthodique, avez un réel sens du contact et un excellent relationnel avec vos utilisateurs. La rédaction de documentation vous semble une règle de bon sens et vous appréciez la dynamique du travail en équipe.
Requis techniques : - Administration de serveurs Microsoft  et bonne connaissance des services AD, DNS, DHCP, serveur de fichiers, serveur d'impression, Droits NTFS, Backup Exec  sur serveurs 2003 et 2008 requises. - Réseaux et sécurité : Routeurs, Firewall, VPN, VLAN de même qu'en administration antivius Kapersky Endpoint Security 10
- Maîtrise des outils de Virtualisation : Vmware Esxi 5, 5.5, 6 + Client Vsphère client ainsi que des outils de déploiement image Microsoft WDS - Bonnes connaissances en VoIP et en - Des connaissances Mac OS X et Linux (Samba, Squid) ainsi qu'en vbscript seraient un plus. - Une connaissance des outils google App for work (gestion des mails, alias, groupes, docs partagés, etc.) est indispensable.
Ce poste, à pouvoir rapidement, est situé à la Porte d'Aubervilliers. Cellfish Europe offre de nombreux avantages pour accueillir les meilleurs talents et les accompagner dans leur développement professionnel.
Pour garantir le traitement rapide de votre candidature, merci d'adresser votre dossier (cv + lettre de motivation) sous la référence « Siti » à recrut@cellfish.com

A
propos de Cellfish :
Cellfish
est un acteur incontournable de l'Entertainment en Europe depuis 10 ans. Ses
150 collaborateurs imaginent et créent chaque jour les applications de
divertissement de demain. Basé en France et en Allemagne, Cellfish opère dans
plus de 10 pays, à travers la musique avec Hitster, la vidéo avec Tiny Kids,
des jeux et des services de personnalisation du mobile.
Plus
d'informations : www.cellfish.com
En France, avec 25% de parts de marché,
Cellfish réalise 200 millions de transactions payantes par an, gère une base de
5 millions de clients et se classe dans le TOP 30 des plus gros budgets
annonceurs on et off line.
Nos principales Références : Orange, SFR,
Bouygues Telecom, TF1, Lagardère, AB Groupe, MSN, Warner Music...

Site web : http://www.lagardere.com