Technicien informatique et télécom h/f
Lorraine, Ludres (54710) - Référence : 2015-20893 12143638
Mis en ligne le 18 décembre 2015 par recrutementc6pv (+ d'offres)
Groupama
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien réseaux et télécoms
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Lorraine, Ludres (54710)
Salaire :de 28 000 €/an à 31 000 €/an
Compétences requises :Administration Windows, Support/assistance utilisateur
Poste à pourvoir
Rattaché au Responsable SI, vous aurez pour missions principales:
- Assurer le bon fonctionnement permanent des centres de réception d'appels
- Administrer et paramétrer des infrastructures techniques des centres de télésurveillance (frontaux de réception, de l'informatique de gestion M1)
- Assister les utilisateurs
- Installer et dépanner les postes de travail
- Gérer les droits d'accès des collaborateurs
- Administrer la messagerie, les serveurs de bureautique, les réseaux
- Administration de l'anti-virus
- Gestion des sauvegardes
Des déplacements sont à prévoir sur la région parisienne et sur la région de Strasbourg.
- Assurer le bon fonctionnement permanent des centres de réception d'appels
- Administrer et paramétrer des infrastructures techniques des centres de télésurveillance (frontaux de réception, de l'informatique de gestion M1)
- Assister les utilisateurs
- Installer et dépanner les postes de travail
- Gérer les droits d'accès des collaborateurs
- Administrer la messagerie, les serveurs de bureautique, les réseaux
- Administration de l'anti-virus
- Gestion des sauvegardes
Des déplacements sont à prévoir sur la région parisienne et sur la région de Strasbourg.
Profil recherché
Min BAC + 2 en informatique.
2 ans d'expérience en assistance utilisateurs, dépannage à distance, administration des serveurs Windows et des environnements virtualisés (VMware).
Dépannage hardware du matériel bureautique.
La gestion de la téléphonie serait un plus.
Connaissances des normes APSAD P3 seraient un plus
Utilisation de GLPI
Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse, en capacité de travailler en équipe et à l'aise au téléphone.
2 ans d'expérience en assistance utilisateurs, dépannage à distance, administration des serveurs Windows et des environnements virtualisés (VMware).
Dépannage hardware du matériel bureautique.
La gestion de la téléphonie serait un plus.
Connaissances des normes APSAD P3 seraient un plus
Utilisation de GLPI
Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse, en capacité de travailler en équipe et à l'aise au téléphone.
Description de la société
Presence verte
Site web : http://www.groupama.fr/
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