Formateur - technicien informatique

Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous êtes chargé:
- de l'installation et du paramétrage des logiciels de RH auprès d'une clientèle de professionnels.
- l'assistance téléphonique, la reprise de données et la rédaction de documentation.
Vous savez adapter votre discours et le contenu de votre formation aux spécificités de votre public et notamment à son niveau de maîtrise des outils informatiques.
Vous participez à la mise en service d'outils de gestion novateurs basés sur des technologies Web et Mobiles auprès de nos clients.

Vous devrez former les utilisateurs sur sites voire à distance (déplacment nationaux de courte durée 2 à 3 j max) afin qu'ils puissent acquérir et actualiser leurs connaissances des outils pour une utilisation optimale. Vous assurez également un suivi de proximité pour une bonne « pratique métier »

Titulaire d'un Bac+2 minimum (en Informatique) vous justifiez d'une première expérience sur une fonction similaire dans le cadre de déploiement d'applicatifs de gestion dans un contexte TPE/PME, de support hotline

Vous avez de solides connaissances des logiciels de gestion en environnement Windows. Vous avez des notions sur le langage SQL et en réseau.
Vous maîtrisez la suite bureautique Office.
Vous avez des connaissance du monde RH serait un plus.
Vous disposez du Permis B.

Pédagogue et doté d'une grande capacité d'écoute, vos aptitudes à transmettre des savoir-faire et des connaissances sont vos atouts. Votre sens du relationnel et de la communication vous permettent de vous adapter à des interlocuteurs aux profils variés.

Poste pour candidat ayant un fort sens de l'engagement et autonome.

Rejoignez une PME leader dans son domaine dans laquelle vous pourrez exprimer vos qualités personnelles et professionnelles !!

PME en pleine expansion spécialisé en développement de logiciels pour les Ressources Humaines en mode SAAS.

Site web : http://www.servicerh.online