Chargé(e) de projets relations guide pôle asie h/f
Ile de France, Paris (75000) - Référence : LR/CPCI/07052015 11533081
Mis en ligne le 6 octobre 2015 par printempsmp (+ d'offres)
Printemps
Type de contrat :CDI
Métier :Ingénieur commercial
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris (75000)
Compétences requises :chef de projet
Poste à pourvoir
CHARGE(E) DE PROJETS RELATIONS GUIDES PÔLE ASIE
Fondée en 1865par Jules Jaluzot, la Maison Printemps est une destination incontournable de la mode et du luxe.
Aujourd'hui,notre ambition est d'offrir une expérience shopping unique au travers de magasins exceptionnels et d'une relation personnalisée avec chacun de nos clients.
En rejoignant le Printemps, vous pourrez participer à cette aventure et contribuerez à perpétuer la tradition d'excellence que nous proposons à nos clients depuis près de 150 ans.
Printemps Haussmann recrute !
Le Printemps s'est engagé dans une véritable métamorphose afin de se positionner comme l'un des plus beaux grands magasins dans le monde.
L'histoire du Printemps est faite d'innovations, innovations permises et portées par les talents qui composent ses équipes. Chaque collaborateur, avec son expertise, son sens du client, de la performance et sa capacité à travailler en équipe contribue à développer l'image du Grand Magasin.
Au Printemps, notre ambition est d'offrir à chaque client une expérience shopping unique et cela est indissociable de l'expérience que nous proposons à chacun de nos collaborateurs car l'implication, la satisfaction et la motivation des collaborateurs impacte directement la satisfaction de nos clients.
Missions :
Rattaché(e) au manager de l'Espace Printemps International, vos principales actions seront les suivantes :
Accueil
- Identifier,accueillir et orienter les groupes asiatiques au sein du magasin
Gestion de l'Espace Printemps International
- Accompagner l'équipe dans les procédures de détaxe
- Réguler les flux de clients
- Gérer lesréclamations et les litiges clients
- Veiller à la bonne tenue de l'espace
Relations partenaires
- Développer etfidéliser les relations avec les guides
Management
Relai dumanager de l'espace, vous serez amené à :
- Contrôler lamise en application des procédures liées à la détaxe
- Coordonnerl'équipe composée de 3 Attachés Clientèles
- Assurer lagestion administrative liée au bon fonctionnement de l'équipe (Plannings,Horaires, Zoning, CP...)
Fondée en 1865par Jules Jaluzot, la Maison Printemps est une destination incontournable de la mode et du luxe.
Aujourd'hui,notre ambition est d'offrir une expérience shopping unique au travers de magasins exceptionnels et d'une relation personnalisée avec chacun de nos clients.
En rejoignant le Printemps, vous pourrez participer à cette aventure et contribuerez à perpétuer la tradition d'excellence que nous proposons à nos clients depuis près de 150 ans.
Printemps Haussmann recrute !
Le Printemps s'est engagé dans une véritable métamorphose afin de se positionner comme l'un des plus beaux grands magasins dans le monde.
L'histoire du Printemps est faite d'innovations, innovations permises et portées par les talents qui composent ses équipes. Chaque collaborateur, avec son expertise, son sens du client, de la performance et sa capacité à travailler en équipe contribue à développer l'image du Grand Magasin.
Au Printemps, notre ambition est d'offrir à chaque client une expérience shopping unique et cela est indissociable de l'expérience que nous proposons à chacun de nos collaborateurs car l'implication, la satisfaction et la motivation des collaborateurs impacte directement la satisfaction de nos clients.
Missions :
Rattaché(e) au manager de l'Espace Printemps International, vos principales actions seront les suivantes :
Accueil
- Identifier,accueillir et orienter les groupes asiatiques au sein du magasin
Gestion de l'Espace Printemps International
- Accompagner l'équipe dans les procédures de détaxe
- Réguler les flux de clients
- Gérer lesréclamations et les litiges clients
- Veiller à la bonne tenue de l'espace
Relations partenaires
- Développer etfidéliser les relations avec les guides
Management
Relai dumanager de l'espace, vous serez amené à :
- Contrôler lamise en application des procédures liées à la détaxe
- Coordonnerl'équipe composée de 3 Attachés Clientèles
- Assurer lagestion administrative liée au bon fonctionnement de l'équipe (Plannings,Horaires, Zoning, CP...)
Profil recherché
Profil recherché :
Vous êtes rigoureux, organisé(e) et justifiez d'une bonne connaissance dela clientèle asiatique.
Vous faites preuve de Savoir-Etre et d'un bon relationnel.
Vous parlez couramment le mandarin.
Lieu : Printemps Haussmann
Date prévue de prise de fonction : Immédiate
Vous êtes rigoureux, organisé(e) et justifiez d'une bonne connaissance dela clientèle asiatique.
Vous faites preuve de Savoir-Etre et d'un bon relationnel.
Vous parlez couramment le mandarin.
Lieu : Printemps Haussmann
Date prévue de prise de fonction : Immédiate
Description de la société
Fondée en 1865 par Jules Jaluzot, la Maison Printemps est une destination incontournable de la mode et du luxe.
Aujourd'hui, notre ambition est d'offrir une expérience shopping unique au travers de magasins exceptionnels et d'une relation personnalisée avec chacun de nos clients.
En rejoignant le Printemps, vous pourrez participer à cette aventure et contribuerez à perpétuer la tradition d'excellence que nous proposons à nos clients depuis près de 150 ans.
Site web : http://departmentstoreparis.printemps.com/
Aujourd'hui, notre ambition est d'offrir une expérience shopping unique au travers de magasins exceptionnels et d'une relation personnalisée avec chacun de nos clients.
En rejoignant le Printemps, vous pourrez participer à cette aventure et contribuerez à perpétuer la tradition d'excellence que nous proposons à nos clients depuis près de 150 ans.
Site web : http://departmentstoreparis.printemps.com/