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Responsable d'Applications Informatique (H/F)

Provence Alpes Côte d'Azur, Monteux (84170) - Référence : Monster_21117852
Mis en ligne le 2 octobre 2015 par forum (+ d'offres)
POP Santé
Type de contrat :CDI
Métier :Informatique générale
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Provence Alpes Côte d'Azur, Monteux (84170)
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Poste à pourvoir

PRESENTATION DE POP SANTE Notre métier: gérer des contrats d'assurance santé et prévoyance pour le compte des compagnies d'assurance, et commercialisés par des distributeurs. Nous sommes situés à Monteux (84), non loin d'Avignon, en région PACA. POP Santé gère en particulier : Le cycle de vie des contrats (de la souscription à la résiliation) La Relation avec les assurés (téléphone, mails, courriers) Le remboursement des soins santé et les dossiers d'indemnisation pour les contrats prévoyance Nos partenaires et distributeurs : GENERALI MFTEL Miltis Assurema Direct FMA Assurances ECG Groupe PEREIRE POP Santé en quelques chiffres : 20 collaborateurs à ce jour 20 000 contrats santé, 38 000 personnes protégées Une activité prévoyance en cours de démarrage, avec une prévision de production de 10 000 contrats/an POP Santé en quelques projets : Démarrage activité prévoyance : 1er semestre 2014 Certification ISO 9001 : 2008 : octobre 2014 Datawarehouse : 2ème semestre 2014 Migration progiciel de calcul des commissions 1er semestre 2015 Afin de remplacer un collaborateur démissionnaire et de soutenir sa croissance, POP Santé recrute un responsable d'applications. INTITULE DU POSTE Responsable d'applications Informatiques LIEU DE TRAVAIL Siège de POP Santé à Monteux (84), région PACA. RATTACHEMENT Poste rattaché à la DSI POP Santé. OBJECTIF DU POSTE (Raison d'être) Mise en service et maintien en Conditions Opérationnelles d'une ou plusieurs applications du service Informatique de POP Santé. MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES Suivi des projets relatifs aux applications concernées, et notamment être garant des aspects coûts, délais, qualité Paramétrage de nouveaux produits Mise en ?uvre de nouvelles fonctionnalités ou applications à destination des assurés, des compagnies ou des distributeurs des produits Pilotage des ressources internes et externes intervenant dans la mise en ?uvre de ces projets (définition des besoins, mise en ?uvre, déploiement, formation) Maintenance du système (Maintien en Conditions Opérationnelles ? MCO) Support technique à l'utilisation des outils Relever les anomalies, et proposer/effectuer les actions correctives ou préventives correspondantes Mise à jour mensuelle des indicateurs qualité définis en COPIL ISO 9001 Support aux utilisateurs sur les applications concernées Assistance ponctuelle sur le parc en cas d'incident (PC, Réseau, imprimante, serveurs) COMPETENCES ET QUALITES REQUISES Connaissances techniques des outils et des environnements utilisés chez POP Santé (Windows, Bases de données SQL, etc.) La connaissance d'un langage de développement est un plus Le progiciel utilisé dans le cadre du calcul des commissions et de la prévoyance est Belair. La connaissance de Belair est un plus mais n'est pas indispensable. Etre à l'écoute des utilisateurs Capacité à rédiger un Cahier des Charges Pédagogie (actions de formation) Engagement et motivation dans les actions entreprises PROFIL BAC +2 à BAC +3 en informatique de gestion 2 à 3 ans d'expérience sur les technologies utilisées. NIVEAU DE REMUNERATION A définir selon profil et niveau d'expérience : 25 à 27k? Le statut : agent de maîtrise CDD 3 MOIS RENOUVELABLE (Possibilité de CDI par la suite)

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