Technicien télécoms niveau 2 h/f
Rhône Alpes, Lyon (69000) - Référence : AKL/TECHTEL/S37 10636721
Mis en ligne le 29 juillet 2015 par EXTIA (+ d'offres)
EXTIA
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Rhône Alpes, Lyon (69000)
Compétences requises :ADSL, Réseau
Poste à pourvoir
Afin de renforcer son équipe projet dans le domaine des Télécoms, l'agence d'Extia Rhône-Alpes recherche aujourd'hui deux Techniciens Télécoms expérimentés pour intervenir sur du Support Technique Client Niveau 2 pour l'un de ses clients.
Profil recherché
De formation BTS (Bac +2) Telecom ou Licence Bac +3 dans le même secteur, avec une spécialité en ADSL / VoIP, vous êtes appliqué, rigoureux et bon communiquant.
Le Support Technique Client n'a plus de secret pour vous.
Vous disposez d'un minimum de 2 ans d'expérience et possédez idéalement des connaissances en :
*Support Technique Client sur des clients Opérateurs. Techno FIXE: ADSL, Fibre Optique
*Orienté VOIX. VGA (Vente en Gros d'Abonnement)
*Supervision support Réseaux / Trans
*Traitement de tickets
*Analyse et résolution
*Déclenchement d'interventions terrain du mainteneur.
Anglais exigé : oral et écrit
Le Support Technique Client n'a plus de secret pour vous.
Vous disposez d'un minimum de 2 ans d'expérience et possédez idéalement des connaissances en :
*Support Technique Client sur des clients Opérateurs. Techno FIXE: ADSL, Fibre Optique
*Orienté VOIX. VGA (Vente en Gros d'Abonnement)
*Supervision support Réseaux / Trans
*Traitement de tickets
*Analyse et résolution
*Déclenchement d'interventions terrain du mainteneur.
Anglais exigé : oral et écrit
Description de la société
Fondée en 2007, Extia est une société de Conseil en Ingénierie présente en France et au Benelux auprès de clients grands comptes du CAC 40. Notre modèle d'entreprise innovant place le collaborateur au centre des préoccupations favorisant le bien-être au travail. Cette forte culture d'entreprise a été récompensée par le label Great Place To Work pour la quatrième année consécutive en 2015 !
Déjà plus de 700 collaborateurs ont rejoint l'aventure EXTIA... Pourquoi pas vous ?
Site web : http://www.extia.fr
Déjà plus de 700 collaborateurs ont rejoint l'aventure EXTIA... Pourquoi pas vous ?
Site web : http://www.extia.fr