Technicien Systèmes et réseaux
Provence Alpes Côte d'Azur, Villeneuve Loubet(Nice) - Référence : Hotline niveau2
Mis en ligne le 30 septembre 2013 par jcharparis (+ d'offres)
RETIF
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien réseau
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Provence Alpes Côte d'Azur, Villeneuve Loubet(Nice)
Salaire :23k€
Poste à pourvoir
Au sein de l'équipe technique et sous la responsablilité du Responsable systèmes et Reéseaux, vous serez en charge du maintien de l'environnement de production informatique de nos magasins et des traitements de nuit ainsi que le suivi des échanges entre les différents systèmes.
- Contrôles quotidiens des différents serveurs Magasin (sauvegardes, logs systèmes, travaux, intégrité)
- Déploiement des logiciels et des nouvelles versions
- Sauvegardes des données et gestion des dysfonctionnements, problèmes de lignes, mises à jour etc.(Linux, AS400)
- Gestion des incidents ou des demandes en rapport avec notre logiciel de gestion commerciale et traitement des alertes applicatives NAGIOS
- Maintien des différents classeurs de procédures
- Support téléphonique aux utilisateurs de tous les sites sur les incidents logiciels, matériels et de communication (diagnostic de l'incident et suivi de la résolution)
Les outils sont très variés, logiciels commerciaux, logiciels de gestion commerciale ou bureautique (sage)
- Installation des sites : câblages PC et serveurs
- Contrôles quotidiens des différents serveurs Magasin (sauvegardes, logs systèmes, travaux, intégrité)
- Déploiement des logiciels et des nouvelles versions
- Sauvegardes des données et gestion des dysfonctionnements, problèmes de lignes, mises à jour etc.(Linux, AS400)
- Gestion des incidents ou des demandes en rapport avec notre logiciel de gestion commerciale et traitement des alertes applicatives NAGIOS
- Maintien des différents classeurs de procédures
- Support téléphonique aux utilisateurs de tous les sites sur les incidents logiciels, matériels et de communication (diagnostic de l'incident et suivi de la résolution)
Les outils sont très variés, logiciels commerciaux, logiciels de gestion commerciale ou bureautique (sage)
- Installation des sites : câblages PC et serveurs
Profil recherché
Bonne connaissance des Batch sous DOS impératif / WINDOWS serveur 2008
Expérience requise : de 2 à 3 ans dans un poste similaire.
Expérience dans un environnement AS400 apprécié
Sens du service aux utilisateurs et sens du service client (interne).
Bon esprit et capacité à résoudre les problèmes.
Expérience requise : de 2 à 3 ans dans un poste similaire.
Expérience dans un environnement AS400 apprécié
Sens du service aux utilisateurs et sens du service client (interne).
Bon esprit et capacité à résoudre les problèmes.
Description de la société
RETIF est leader européen dans les domaines du service et de l'équipement à destination des professionnels. Notre groupe est constitué d'un siège à Villeneuve Loubet, de 66 magasins en France et de filiales en Espagne.
Pour renforcer notre équipe Support, rattaché au Responsable système et Réseau, nous recherchons au siège de Villeneuve Loubet 2 Techniciens Support Système Exploitation.
L'équipe est jeune et dynamique.
Vous êtes le support des utilisateurs en Europe.
Si vosu parlez anglais ou espagnol, c'ets un plus!
Site web : www.retif.eu
Pour renforcer notre équipe Support, rattaché au Responsable système et Réseau, nous recherchons au siège de Villeneuve Loubet 2 Techniciens Support Système Exploitation.
L'équipe est jeune et dynamique.
Vous êtes le support des utilisateurs en Europe.
Si vosu parlez anglais ou espagnol, c'ets un plus!
Site web : www.retif.eu