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Ingénieur solution - h/f

Ile de France, Courbevoie - Référence : INGSOL 9562483
Mis en ligne le 30 avril 2015 par konicaminolta (+ d'offres)
KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS France
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien réseau
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, Courbevoie
Compétences requises :Réseau
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Poste à pourvoir

Nous recherchons pour notre filiale SERIANS (220 salariés, 30 Millions d'euros de CA) qui propose à sa clientèle composée d'entreprises et d'institutionnels une gamme complète de solutions Informatique et de gestion, un(e) :

INGENIEUR SOLUTION (F/H)
Poste à pourvoir en CDI sur Courbevoie (92)

Rattaché au Responsable service clients, vous serez en charge d'installer et de dépanner nos produits solutions.

Vous interviendrez plus spécifiquement sur les missions suivantes :

- Installer, dépanner nos produits Solutions de façon autonome.
- Analyser et remonter d'incidents clients auprès de notre cellule Après-vente.
- Rédaction de documentations ou tutoriels pour les clients.
- Saisie des interventions et transmissions des documents.

Profil recherché

Vous avez une première expérience de 4/5 ans dans l'installation de solutions et avez des compétences informatiques, bureautiques et réseaux.

Vous avez un bon relationnel, êtes rigoureux et méthodique.

Description de la société

Groupe international (41 500 personnes à travers le monde), représenté en France par 1 500 collaborateurs, Konica Minolta a concentré ses forces de développement sur le secteur de l'impression et des services IT qui constituent le noyau de son activité.

Notre Division Business Solutions accompagne ainsi nos clients et prospects (BtoB) dans leur démarche de gestion et de rationalisation des flux documentaires grâce à une offre globale de systèmes d'impression numériques, de logiciels adaptés.

Site web : http://www.konicaminoltarecrute.fr

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