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Ingénieur support (h/f)

Ile de France, Paris (75000)
Mis en ligne le 27 avril 2015 par naggaz (+ d'offres)
GLOBAL Technologies
Type de contrat :CDI
Métier :Administrateur systèmes et réseaux
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, Paris (75000)
Salaire :45-55
Télétravail :Pas de télétravail
Compétences requises :CRM, Gestion des incidents, Linux, SQL, Windows
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Poste à pourvoir

Constamment en quête de nouveaux talents, nous recherchons pour l'un de nos clients Grands Comptes, un Ingénieur support (H/F).

Vous serez en charge de:
- Assurer le suivi et le traitement des demandes et des incidents de niveaux 1 et 2
- Monitorer et assurer le suivi de la plate-forme
- Assurer le respect des procédures en matière de support technique
- Contribuer à l'élaboration des bases de connaissances et de procédure

Profil recherché

De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire et plus particulièrement dans le domaine de l'hébergement ou du Cloud
Vous avez des Connaissance sur : Openstack, Linux, SQL, Windows, Sugar CRM...

Description de la société

Le Groupe GLOBAL Technologies intervient pour des entreprises et des organisations dans des environnements où la continuité de service est essentielle au succès des opérations telles que la défense, l'industrie, les télécommunications, les infrastructures de réseau et les services bancaires.

Avec dix années d'existence, une équipe dédiée et une expertise technique, GLOBAL Technologies propose une gamme complète de service à travers ces 3 départements :
- Telecom & Infrastructure Marchés Internationaux
- Conseil en ingénierie et Infrastructure France
- Support logiciel à travers l'outil BusinessLine

Site web : www.global.fr

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