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Chargé de business support / entités internationales h/f

Ile de France, Paris (75000) - Référence : OPE000037 8038388
Mis en ligne le 13 novembre 2014 par dexiacl (+ d'offres)
DEXIA CREDIT LOCAL
Type de contrat :CDI
Métier :Administrateur de base de données
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris (75000)
Compétences requises :Gestion de projet, SQL
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Poste à pourvoir

Rattaché au Responsable CSI - Business Support de la Direction du Back-Office Marchés, le titulaire du poste exerce différentes fonctions :
1/ Support et coordination entre les équipes opérationnelles de la direction, la Direction des Systèmes d'Information et les directions périphériques (Front-Office, Financial Markets Risk, Comptabilité...)
2/ Coordination entre les équipes Opérations des filiales et succursales de Dexia et du siège dans le cadre des projets et sujets opérationnels à dimension internationale
3/ Supervision des entités internationales pour le compte de la Direction. Dans ce cadre il assure un ensemble de missions au sein de la direction métier de la sphère Marchés : l'assistance aux équipes opérationnelles et la coordination avec la DSI dans l'utilisation des différents progiciels et applications, la mise en oeuvre des projets définis dans le cadre du DPPM, la prise en charge du processus d'analyse des nouveaux produits et transactions complexes et le support aux équipes opérationnelles ainsi qu'à la Direction dans le traitement des sujets impactant transversalement la sphère Marchés.
A tous les niveaux où il intervient, il représente et engage la direction métier qu'il représente.
Missions :
Le titulaire du poste réalise et/ou coordonne tout ou partie des missions suivantes :
* Gestion de projet :
- représentation du Back-Office Marchés dans le processus DPPM (soumission des projets, suivi et reporting de leur exécution budgétaire)
- identification et formalisation des besoins (validation des expressions de besoins et cahier des charges)
- estimation des retours sur investissement et analyse de l'opportunité à les lancer
- planification et chiffrage métier
- organisation et conduite des tests métiers
- conduite du changement auprès des utilisateurs finaux (communication, formation, rédaction de procédures...)
- évaluation et bilan
* Processus d'analyse des nouveaux produits et transaction complexes :
- rôle d'interlocuteur fonctionnel transversal, représentant du Back-Office Marchés dans les différents groupes de travail
- réalisation et/ou coordination des analyses d'impacts techniques et fonctionnels avec les équipes opérationnelles
- proposition de solutions opérationnelles de prise en gestion (modélisation de saisie dans les systèmes d'information, adaptations fonctionnelles, qualitatives ou de processus)
- accompagnement du processus de mise en production en veillant au respect du planning et des accords pris entre les services
* Projets et sujets opérationnels à dimension internationale :
- rôle de coordinateur ou de pilote (en fonction des projets ou sujets) entre les équipes Opérations des filiales et succursales de Dexia et du siège dans la production des analyses d'impacts, expressions des besoins et analyses coûts/opportunités, dans le choix des solutions de mise en oeuvre et dans la définition des modes opératoires et procédures associées
- suivi opérationnel ad hoc de processus inter-entités
* Coordination avec les entités internationales pour le compte de la Direction des Opérations et du Back-Office Marchés : production, à la demande de la Direction, d'analyses « cross-entités » sur des sujets de nature transverse en lien direct avec l'activité opérationnelle (suivi d'activité, veille technologique, « best practices », optimisation organisationnelle,...)
* Gestion des systèmes d'information :
- coordination avec la DSI dans le cadre de la maintenance des progiciels et applications nécessaires à la production quotidienne
- identification, recueil, formalisation et suivi de la mise en oeuvre des demandes d'évolution
- participation à la définition du niveau de service et de sécurité des applications
- traitement des demandes et contrôle des habilitations
* Réalisation de différents reports transverses à la sphère Marchés, à fréquence déterminée  (ex : concentration par courtiers et contreparties) ou à la demande
* Participation à la gestion et à l'optimisation des processus et procédures du Back-Office Marchés dans le cadre de la définition et de la  mise en oeuvre des réponses aux recommandations d'audits (internes ou externes) ainsi que dans l'adaptation aux évolutions du cadre réglementaire
 
* Validation et garantie de la mise à jour des procédures sur le périmètre d'activité couvert par ses fonctions
 
* Mission permanente de formation et d'assistance opérationnelle des collaborateurs.
Les interlocuteurs du CSI - Chargé de Business Support / Entités Internationales sont principalement :
* Le management et les équipes de la Direction du Back-Office Marchés
* Le management et les équipes des directions Opérations des filiales et succursales de Dexia à l'international
* La Direction des Systèmes d'Information
* Les CSI des autres directions de la sphère Marchés (Front-Office, Risques, Finances principalement)
* La Direction de l'Organisation, dans le cadre du suivi budgétaire des projets retenus dans le DPPM

Profil recherché

* Diplôme bac + 5 ou équivalent
* Senior - 8 années d'expérience au minimum
* Très bonne connaissance des métiers du Back-Office et des instruments financiers de marchés (Securities, Derivatives, Forex, Money Market)
* Forte expérience des systèmes d'information :
progiciels Back-Office de gestion des transactions : OpenLink, Murex...
applications de place : SWIFT, MarkitWire,...
langage : SQL
* Forte expérience de la culture du mode projet
* Connaissance des autres métiers /processus intervenant dans le traitement des opérations de marchés (Front-Office, Market Risk, ALM, Comptabilité, Credit Risk...)
* Anglais professionnel indispensable
* Rigueur et autonomie
* Capacités de recherche, d'analyse et de synthèse
* Qualités d'organisation et aptitude à gérer les priorités
* Aisance relationnelle et sens du travail en équipe
* Esprit critique, force de proposition et aptitude à s'imposer
* Aisance rédactionnelle

Description de la société

La volonté de se dépasser, le courage de relever des défis, la soif d'apprendre, tels sont les principes qui guident nos collaborateurs.

Attentif au bien-être des quelques 1.400 hommes et femmes qui composent le groupe - principalement en France et en Belgique - , soucieux de se montrer digne de la garantie des Etats belge et français, Dexia SA est engagé depuis 2011 dans un plan de démantèlement validé par la Commission européenne fin décembre 2012.

Groupe bancaire et financier européen, prêteur historique sur le marché du financement du secteur public local, Dexia gère aujourd'hui les encours de ses clients ainsi que son portefeuille d'actifs à long terme de bonne qualité.

En France, Dexia Crédit Local mène une politique active de désensibilisation des crédits au secteur public local.

Choisir notre entreprise et partager ses objectifs, c'est enrichir votre parcours professionnel d'une expérience humaine inédite ; rejoignez-nous !

Site web : http://www.dexia-creditlocal.fr

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